Toimituskäytäntö

1. Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa.

Arvioidut toimitusajat:

Suomi: 3–14 arkipäivää

Toimitus tapahtuu luotettavien kuljetuskumppaneiden kautta, kuten Posti, Matkahuolto tai muut paikalliset kuriiripalvelut, toimitusosoitteesta riippuen.

Toimituskulut lasketaan kassalla ennen maksua.

Kun tilaus on lähetetty, asiakas saa sähköpostitse seurantakoodin, jonka avulla lähetyksen etenemistä voi seurata.

Myyjä vastaa toimituksesta siihen asti, kunnes tuote on vastaanotettu asiakkaan toimesta.

2. Lähetyksen seuranta

2.1. Kun tilaus on lähetetty, ostaja saa seurantanumeron sähköpostitse, mutta joissakin tapauksissa seuranta voi päivittyä viiveellä.
2.2. Toimitustiedot päivittyvät kuriirin järjestelmässä, mutta tietojen päivityksessä voi esiintyä viiveitä teknisten tai logististen ongelmien vuoksi.
2.3. Myyjä ei ole vastuussa epätarkoista tai viivästyneistä seurantaraporteista, koska ne riippuvat kolmannen osapuolen palveluntarjoajista.
2.4. Jos seurantanumero ei toimi tai ei näytä tietoja yli 7 työpäivään, suosittelemme ottamaan yhteyttä myyjään saadaksesi lisätietoja.

3. Tullit ja verot

3.1. Myyjä vastaa kaikista mahdollisista tuontitulleista, tullimaksuista, ALV:stä ja muista lisäkustannuksista, jos ne ovat voimassa kohdemaassa.
3.2. Ostaja ei joudu maksamaan mitään ylimääräisiä maksuja tuotteen tuonnista, sillä kaikki maksut sisältyvät lopulliseen hintaan.
3.3. Jos tuote jää tulliin kiinni maksamattomien maksujen tai virheellisten tietojen vuoksi, myyjä vastaa tilanteesta ja varmistaa, että tuote vapautetaan ostajalle ilman lisäkustannuksia.